¿Cómo llamar a Lufthansa desde México? Teléfono 24 Horas

¿Cómo contactar a la aerolínea Lufthansa desde México?

¿Está organizando una excursión con Lufthansa y busca la forma de ponerse en contacto con ellos en México? Si es así, ¡no busque más! Tanto si quieres hacer una reserva como si tienes alguna duda sobre tu viaje, ¡te hemos pillado! Contactar con la aerolínea es muy sencillo, ya que ofrecen ayuda dedicada a través del teléfono Lufthansa México. Y cuentan con un equipo de atención al cliente que puede ayudarte en todo el proceso. 

Además, en este blog, hablaremos de todos los métodos de cómo llamar a Lufthansa desde/en México? 

¿Cómo llamo a Lufthansa desde México? 

Si se encuentra en México y necesita dirigirse a alguien, llame a la aerolínea marcando el número de teléfono gratuito de Lufthansa México ( +1 (516) 738-4422), y después hable con el agente para que le ayude.

Estos son los sencillos pasos que puedes seguir: 

  • Primero, visita el sitio web de la aerolínea Lufthansa
  • Busque el número de teléfono de Lufthansa en la opción Contáctenos. 
  • Ahora, marca el «Lufthansa México teléfono» +1 (516) 738-4422). 
  • Una vez conectada la llamada, escucha las opciones del IVR. 
  • Presione el botón correspondiente, como por ejemplo: 
  • Para reservar un vuelo con Lufthansa: Presione 1
  • Para el reembolso y la cancelación: Pulse 2
  • Para seleccionar un asiento: Pulse 3
  • Para modificar la reserva Pulse 4
  • Para hablar directamente con el representante de Lufthansa: Pulse 6
  • Y para escuchar todos los temas Pulse 0

Además, cuando elijas la opción, relacionada con tu tema, un representante de Lufthansa de México, te ayudará y te dará los detalles que estás buscando.

¿Cuál es el horario de atención al cliente de Lufthansa? 

El horario de atención al cliente de Lufthansa es accesible por teléfono a distintas horas, dependiendo de la región desde la que llame. En general, Lufthansa Airlines trabaja de lunes a viernes de 9 AM A 6 PM. pero aquí hay algunas excepciones: 

  • América: De lunes a viernes, de 2 a 4 PM hora del Este
  • Europa: Lunes a viernes, 8 AM-10 PM hora local
  • Australia y Oceanía: De lunes a viernes, de 20.00 a 10.00 (hora local) 
  • Asia y Oriente Próximo: De lunes a viernes, de 8.00 a 23.00 (hora local)

¿Cuáles son las diferentes formas de contactar a Lufthansa desde México? 

Además de llamar, los pasajeros pueden elegir otras formas de contactar a Lufthansa desde México. Por ejemplo, utilizando el chat en vivo, el servicio de correo electrónico y las plataformas de medios sociales. Estas son las mejores formas de contactar a Lufthansa desde México:

Inicie la conversación a través del chat en directo:

Para obtener ayuda inmediata, los pasajeros pueden elegir la opción de chat en directo de Lufthansa, ya que su ejecutivo de atención al cliente dará respuesta inmediata a todas sus necesidades de viaje. 

  • Para iniciar el servicio de chat, visite el sitio web de Lufthansa. 
  • Vaya a la página de inicio y busque la opción «chat en directo». 
  • Toca para elegir la opción.
  • Seleccione el país «México». 
  • Ahora, en el cuadro de chat, introduce tu consulta y envíala.
  • En un segundo recibirás una respuesta del ejecutivo. 

Contacto a través del servicio de correo electrónico de Lufthansa

Un pasajero que necesite compartir sus comentarios o quiera presentar una queja puede utilizar la opción de correo electrónico. Con ella, puede redactar todas sus consultas y enviarlas a Lufthansa Airlines con sus datos de contacto. Tras recibir su correo electrónico, el representante de México le responderá en un plazo de 24 horas antes de la salida del vuelo. 

Acércate a su plataforma de medios sociales: 

Sigue a Lufthansa Airlines a través de sus redes sociales: Facebook, Twitter e instagram, y luego envíales un mensaje. También puedes etiquetarles en tu mensaje para obtener una respuesta más rápida. Aquí tienes los enlaces de contacto para seguir el servicio de atención al cliente de Lufthansa: 

¿Cómo puedo modificar el vuelo a través de Lufthansa México Teléfono?

¿Desea modificar sus vuelos debido a un cambio de planes? Si la respuesta es sí, puede hacerlo fácilmente a través del servicio de atención al cliente de Lufthansa México. Y el agente te guiará para cambiar tu boleto de avión. Pero, antes de llamar asegúrate de tener a la mano todos los datos, tales como: 

  • Tu apellido 
  • Número de contacto 
  • Código de confirmación
  • Fechas del viaje
  • Destinos

Una vez finalizado el proceso de cambio de vuelo, es posible que tenga que abonar los cargos correspondientes en función del tipo de tarifa. 

 ¿Dónde se encuentra la oficina de Lufthansa Airlines en México?

Si desea volar a/desde México y no logra contactarlos en línea, visite su oficina. Que se encuentra en la Ciudad de México, 11000 Av. Paseo de las Palmas 239, Col Lomas de Chapultepec. También puedes llamar al teléfono de la aerolínea Lufthansa (( +1 (516) 738-4422)) y hablar directamente con el agente. 

¿En qué terminal opera Lufthansa en México? 

Lufthansa Airlines opera salidas desde la Terminal 1, y se utiliza tanto para destinos nacionales como internacionales. Sin embargo, se recomienda verificar los detalles antes de llegar al aeropuerto. En ocasiones, debido al mal tiempo, cambian el horario y operan desde otras terminales aéreas.

¿Puede obtener asistencia de reembolso llamando a Lufthansa México?

¿Está buscando que le devuelvan el dinero de su vuelo cancelado? Llamando a la aerolínea Lufthansa de México, puede obtener la ayuda y puede preguntar sobre varias cosas, como: 

  • ¿Tendrá derecho a un reembolso?
  • ¿Cómo podría obtener su dinero? ¿Cuál es el proceso? 
  • El plazo para recibir el importe de su vuelo cancelado.  

Una vez conectada la llamada, el agente de atención al cliente de Lufthansa le guiará en el proceso para asegurarse de que el pasajero entiende las condiciones de «Reembolso Lufthansa Airlines» según el tipo de billete. 

Conclusión 

En general, ponerse en contacto con Lufthansa por teléfono es una forma sencilla de gestionar los problemas relacionados con los viajes. Ya sea para reservar un vuelo, cambios, cancelaciones o reembolsos, todo se puede resolver fácilmente marcando el teléfono de Lufthansa México. Además, si necesita más ayuda, póngase en contacto con nosotros en el ( +1 (516) 738-4422) y resuelva todas sus dudas en un abrir y cerrar de ojos. 

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